| 在职场上工作的你能听的懂对方的思想情绪么吗 |
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| 伴您休闲网职场频道 时间：2012-03-31 16:30:21 来源：网友上传 |
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如果不小心被同事踩了一脚，在办公室里你会—立即反击？怒不可遏？忍气吞声？以德报怨？还是卧薪尝胆？如果在竞争中你胜出了，在同事面前你会—兴高采烈？矜持谦恭？得意洋洋？得便宜卖乖？还是摆出一副应该的“表情？即使你什么也不说，你的情绪都会告诉周围人你要表达的一切。而且情绪的表达好比方言，每个人有不一样的理解。
我们来看看下面的例子：一位部门主管，上班路上和别人发生争执，感觉很窝火。黑着脸来到办公室，一上午都用不耐烦的口气对下属说话。下面看看下属怎么理解她的情绪：
A下属：自己没本事，却把烦恼发泄在我们身上，别搭理她！B下属：她自己发神经，也不让我们舒服，没准是上次我给她提意见，她趁机报复呢！C下属：总要提醒我们她主管的地位，真把我们当她的“跑腿”了，想怎么样就怎么样？D下属：没准她男友移情别恋了，她刚被抛弃。理解一下吧！E下属：估计要被老板炒鱿鱼了，看看我是不是有希望晋级。
部门主管的表现，被下属这样四分五裂地诠释，小团队的状况可想而知了。情绪表达的重要性可见一斑。当然，即使快乐的情绪，周围也会有不同的看法，但总比消极的情绪要容易理解得多。
不同的人喜欢用不同的特定方式表达情绪，或直白，或委婉。这说明每个情绪系统的功能有所差异，有些非常灵活，有些是相对僵化的系统。而往往带给我们麻烦的正是这些僵化的情绪系统。下面测试：看看你的情绪系统是否灵活，是不是该上油了！你是否常常有下面的想法：
● 我不会掩饰自己的情绪，喜怒都表现在脸上，这代表我很真实、很单纯。● 我要保持威严的外表，这样下属会更努力地工作，别人不敢轻易算计我。● 没有人能猜透我的情绪，这样在职场上会非常安全。● 即使很生气我也装作没事，不能破坏人际关系，这对我很重要。● 我总是控制不住自己的情绪，每次发完脾气都后悔。● 要以德报怨。我相信对别人好一定能换回别人的理解。● 我想怎样就怎样，这是我的权利和自由。● 我无论如何要表现得开心一些，让别人无懈可击。
如果总是用某一种方式表达情绪，只能说明你的情绪系统不够灵活，早晚会碰上让你难受的时候。通过诉说、哭泣、大笑、或者写下来的方式，释放情绪，尤其是不良情绪。平日里适当地撒撒气，可以避免情绪的突然爆发。
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