不论你是选择跋山涉水，还是城中漫步，都不可避免地碰到“安全”这个老话题。类似防火、防盗的口号喊了很多年，关于暴饮暴食的话题说了再说，但总有意外和悲剧在一片安全意识声中悄然发生。难道，假日安全隐患防不胜防吗？对此，本报记者采访了有关专家……
安全感是自己给的
过去，中国人出门爱参团，成群结队跟在导游的小旗子后面，上车睡觉、下车拍照；如今，越来越多的背包族足迹不仅遍布国内，更有走向世界的趋势。“五一”快到了，除了带着艳羡的目光期待自己也能来一次自助游外，旅途中的变数和安全您是否考虑周详了？旅游卡订房
去年“五一”，李小姐和男友去张家界旅游。到达时已是晚上８点多钟。一下火车便发现，这里与北京站有着惊人的相似，许多“热心人”举着大大小小的牌子揽客住宿。二人还未及四下张望一下，就被拉上了一辆面包车。结果一辆装了近２０人的面包车飞奔在夜色笼罩的山路上。吓得他们只好闭眼睡觉。一到站，大家就逃命似的下了车。对此，同是自助游爱好者的王小姐有经验。她与朋友前往华东五市时，利用携程旅游卡在火车上就订好了打折酒店，一到站，打个车直奔酒店，非常方便。她认为，只要无语言障碍，根本没必要跟团。只要出发前的准备工作做足，带上一本旅行地图和指南就能上路。
支票买单
刘扬是自助游的忠实拥趸，他在世界很多国家和地区都留下了自助游的脚步。刘洋认为，欧洲和东南亚最适合自助旅行。但若做到安全旅行，他认为，光靠一本指南是不够的。必须在旅行技术上严格把关，才能潇洒上路，快乐回家。“境外游一定要保管好护照和证件。最好贴身携带。在国外消费，有三种方式可供选择：现金，旅行支票和信用卡。我感觉最好用的是旅行支票，最大的好处是不怕丢。可以到雅宝路的中国银行购买，注意签上名字。身上只留少量现金，用来买地铁票，喝咖啡。使用信用卡要特别小心，在东南亚旅行时最好不用。除了新加坡，香港。在欧洲，有时候买根黄瓜，小贩也拿着ＰＯＳ机让你刷卡。你最好跟着服务员去前台刷卡，写小费的地方划上横杠。”
背包上锁
“不管去哪里旅行，小心谨慎才是安全的上策。”背包族李先生告诉记者。“比如财不外露，天黑了老实待着，不到黑咕隆咚的地方瞎转悠，不带贵重首饰。否则，甭管是国内，还是国外，强盗不劫你，岂不是不敬业吗？”对此，刘扬有切身体会。“无论在欧洲还是东南亚，夜火车和夜巴士易丢东西。如果你是真正的背包客，应该买几把小锁，用于你的背囊。我曾经在从泰国苏美岛回曼谷的夜火车上，被人偷了裤子和相机。记住，无论谁来查票，也不要把票从钱包里拿出来。另外，还应小心特别热情的人。”旅行中，一些危险系数高的活动要量力而行，比如漂流、骑马、潜水。刘洋告诉记者，“如今很多时髦的自助旅行者专程去东南亚一些海岛潜水。这里的确是潜水的天堂。但在当地的潜水学校却流传着中国人不可思议的说法。原来很多人不了解潜水基本知识就参加潜水。因此，我建议你到搜狐旅游频道‘行走异域——歪门邪道’去看看，那有许多潜水知识和潜水俱乐部组织的免费培训，以及标有当地潜水价钱的数码照片。”
保险先行
“五一”快到了，记者发现不少旅行社推出了自助游线路。对此，国旅李小姐说，如果存在语言障碍，不能熟练使用英语，最好别自助；从酒店出来时要拿一张酒店卡；出行前上个保险。随后，记者连线了人保、泰康、新华人寿、友邦、平安等保险公司，发现各公司基本上都有针对旅游的各种意外伤害保险。保费从十几元到几百元不等，保额也从数万元到１００万元不等。目前国际Ｓ０Ｓ救援中心与一些保险公司合作推出境内、外救援服务。当你身处异处、语言不通、家人不在身边时发生意外，这项救援服务可为您安排看病、住院、翻译、法律等各方面援助，并在紧急情况下，派专机将您转运回国。
结伴出行最安全
据说，近日对讲机和帐篷卖得特火。一问才知道，原来“五一”快到了，不少人蠢蠢欲动打算自驾车出游。对此，专家提醒：一拍脑门就远行，等待您的将是无数的“绊马索”。
没经验别单练
提起自驾车，王小姐几年前的一次遭遇可谓刻骨铭心。当时，拿本儿不久的王小姐独自驾车前往天津与朋友会合，结果路上爆胎，所幸车速不快，但如何换胎却难倒了王小姐，眼看高速路上飞驰而过的一辆辆车，她只得打电话给老公求援，愣把老公从亚运村的家中拽了出来。自此，王小姐便不再单独驾车远行了。北京爱车俱乐部的李静说，自驾车的乐趣在于过程而不是结果。我们可以在任何一个打动我们的地方停留，驻足欣赏。因此，不少人为了彰显自由与个性，更愿单枪匹马上路。但是，对于像王小姐这样没有自驾车经验的人来说，最好还是跟着汽车俱乐部，或结伴而行较安全。自去年蜂鸟汽车俱乐部组织前往内蒙古的自驾车出游，发生８死５伤的特大交通事故以来，他们都绷紧了安全“神经”，给每位参加者上了意外伤害保险。
上路别违章
宝来车会的赵先生是一位驾龄２０年的老司机，经常自驾车远游。对于如何安全驾驶，赵先生有独到见解。他说，“要把对面驶来的车当成是自己开的，开车时要处处替别人着想。他开车２０年来，从未发生过交通事故，连刮蹭也没有。”赵先生告诉记者，自驾车最忌疲劳，蜂鸟俱乐部去年出事就是因为司机疲劳驾驶所致。自驾车远行前，司机必须保证理想的身体状态和充足的睡眠，行驶过程中系好安全带、不超速、不违章、不走夜路、不跟大车、注意观察后车。据悉，从今年５月１日起正式实施的《道路安全法》规定，机动车行驶超过规定时速５０％的，将被处以２００元～２０００元罚款，并吊销机动车驾驶证。
给爱车做个体检
“出行前必须做好车辆检查、了解车况”是李静和赵先生的一致共识。李静说，远行前，必须将车辆送到正规修理厂进行保养和检修。五一出行，可能遭遇雨天，雨刷器必须检查；打过补丁的轮胎临行前一定要更换；备好机油、电瓶补充液、刹车制动液、拖车绳、警示牌等物品；带上易磨损的配件，如发电机皮带、火花塞、汽滤等。另外，将车辆送修理厂时，应说明要自驾车远行，并告知目的地。赵先生认为，出行前还应准备好身份证、行驶本、车辆年检证明、养路费证明、车辆购置完税证明、保险单等证明，路上有检查的，并牢记保险公司２４小时报险电话。“出行前了解路况、选择行车路线也是非常重要的。”开出租多年、天南地北跑了很多地方的田先生告诉记者。身边应备一本行车指南，对于方向感差的人，还应备个指南针。出行前可拨打“１２２”或拨打目的地电话询问最佳出行路线，并提前收听天气预报。出门前应在北京加满油，出京后选择有“中国石油”或“中国石化”标志的大型加油站加油。行至土路、石子路时要注意与前车保持距离；行驶至盘山路时，要在标线内行驶，并注意不要三点成一线，即左右两侧不能同时有车或人，以及障碍物。如果发生“坏车”或交通事故，及时拨打“１２２”求助。
心理准备要做好
李静告诉记者，不论准备得多充分，也有可能遭遇意外，自驾车出行者应做好“出现问题是必然的”心理准备。对此，记者深有体会。去年记者和朋友自驾车去云南泸沽湖，途经一小镇时，不小心撞死了一只过路的羊，赔了村民８００元。意想不到的是，在返回的路上，再次被村民拦住索要８００元。理由是：前天被轧死的是只公羊，母羊因伤心过度死了。真想不到《阿凡提》的故事竟让我们碰上了。
自助游出行锦囊
１．计划：是自助游最重要的部分。初次旅行的人不适合随心所欲地游走。
２．地图和导游书：除了本期报道外，其他旅游书看完后可在当地卖掉。
３．治安：出行前了解当地治安特点。
４．护照：注意有效期是否在６个月以上。长途旅行要留空页；复印备份护照（首页）和签证页；随身携带照片。
５．签证：妥善保存那些移民局在进关时附在你签证上的表格，这是日后出关的凭证。
６．票证：如果购买了欧洲火车通票，要详细阅读。上车前要自己写上日期；内陆段的机票要保存好；回程ｏｐｅｎ的机票，要提前确认。
７．打折卡：国际青年旅社卡ＨＩ、国际学生卡（ＩＳＩＣ在有些国家使用可省不少钱。
８．使馆：确定中国大使馆位置和电话。如果护照丢失，要去补办。
９．复印：把上面所有的文件全部复印一份留在家中，另一份随身携带，并与原件分开存放。
１０．现金：到刷卡不便地区旅行，需携带现金时，记住：不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里。
自驾车主必读手册
１．两辆以上车结伴同行，最好有懂车辆维修技术的人随行。
２．出发前检查车况，包括机油、轮胎、备胎、电瓶、皮带、水箱、刹车系统、更换三滤、灯光、雨刷器等。
３．如果道路状况很差，最好选择越野车出行。
４．准备急救包。
５．修车工具要带好，比如千斤顶、快速补胎剂、钳子、钣子，冰雪天还需备防冻液、防滑链等。
６．准备手机电池，保证手机随时有电。
７．出发前准备好途中的干粮和水、备用的防寒服。
８．多车结伴而行时，经验丰富的司机应领队和断后，技术稍差的在中间。每车应备对讲机１部。
９．精心设计行车路线，制定行程，事先订房。
１０．了解旅游目的地民俗。
１１．野营时，汽车应靠近住人的地方。
１２．长时间行驶时，应注意更换驾驶员驾驶。
１３．行驶中多注意水温及仪表情况，不要心存侥幸。
１４．留意高速公路出口标志，错过一个可能要多走十几里。
１５．不开夜车。据统计，凌晨三四点是最容易发生交通事故的时段。
野营五大秘笈
选择好营地，准备宿营时，应首先搭建公用帐篷。
１．应尽量在坚硬、平坦的地上搭帐篷，不要在河岸和干涸的河床上扎营。
２．帐篷的入口要背风，帐篷要远离有滚石的山坡。
３．为避免下雨时帐篷被淹，应在篷顶边线正下方挖一条排水沟。
４．帐篷四角要用大石头压住。
５．在下风处，远离水源的地方搭一个简易厕所。
小心旅游陷阱
虽然近些年，越来越多的人选择自助游，但国内旅游市场上占主要地位的还是旅行社，每到黄金周多数人还是选择跟团出游。
跟团旅游一直是黄金周旅游投诉的“大户”去年“十一”黄金周全国假日办接到的旅游投诉中游客和旅行社的纠纷占了３６％。刚下发的《２００４年“五一”黄金周旅游工作的通知》明确指出要坚决打击非法经营旅行社业务，重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为。在这个黄金周如果你选择的是跟团旅游怎样才能保证安全无虞呢﹖
银行职员王利春节的时候参加了一个海南的旅游团他告诉记者兴冲冲地签了合同到了海口却发现旅行社安排的吃、住、游等方面大幅“缩水”，住的地方达不到标准，旅行社私自将合同中的住宿条件由星级宾馆降为招待所却让你抓不到把柄。问题出在合同上——酒店标准一般只标“相当于”几星级，而实际入住的可能会低于该标准，且地理位置相对偏僻；桌餐只注明几菜几汤的标准，却回避多少人一桌。王利建议
与旅行社签订合同时，一定要仔细审阅合同条款。关于旅游行程路线、所乘交通工具、住宿及用餐标准、往返时间等承诺都写进合同中，而且概念不能模糊以明确双方的权利和义务。对不公平的合同，旅游者有权拒签或要求重新签订。在中关村工作的张正，遭遇比王利也好不到哪里，春节的时候他去了泰国，当时还觉得自己占了个便宜，双飞四天只要不到２０００元。后来吃亏大了，初踏泰国大地，导游大吹泰国街头假币猖獗，防不胜防，而最安全的办法是向导游所代表的旅行社换汇，保证安全，而且在离境前用不完的保证原价换回，这使初抵异乡言语不通的游客纷纷中招。一天后大家会发现，泰国街头换汇点遍地都是，再看汇率，已被切掉２％左右，光这一招，导游两三个月工资就到手了。第二个亏是购物节目安排之多是一般人想象不到的而且大多冠以堂皇的泰国国家某某中心招牌，旅游车送进去大门关上，一两个钟头甚至半天。张正提醒
导游的话不要全信。导游带着游客在当地购物，一般说来，他们都会拿一定的佣金，也就是购物回扣，所以，导游一定会极力地安排购物，消费者在旅游中一定要理智购物，购买贵重物品时一定要慎重，即使不是假货，价格也远远要高于市场价。在康辉旅行社工作的李毅表示，跟团旅游中还有不少值得注意的安全隐患，比如有的旅行社是司机兼导游，边开车边讲解，有些旅行社因报名游客太少，组不成一个团，在消费者不知情的情况下，把这些已经报了名的消费者转团给其他旅行社，由别的旅行社负责带团。李毅说，解决隐患的关键是要选择好旅行社，正规旅行社应取得《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营业执照》，并且旅游业务范围是经过严格核准的，要区分国内旅行社和国际旅行社，中国公民的出境游是国家特许经营，必须在营业执照中注明，否则就是假冒。此外，不要贪便宜。所谓“一分钱一分货”，选择旅游产品不能只看表面价格，不要盲目相信广告宣传。最重要的是通过食、住、行、游、购、娱这六大要素，来了解一个旅游产品的真正价值。比如，看看线路的行程是否科学合理，有没有走回头路、所游览的景点是否为必去的经典景点；航班班次，是否要转机、候机，这个问题在出境游上尤为突出；还有住宿酒店的档次和与市区的距离、购物点的安排、餐饮标准等，通过这些来了解一条线路为什么贵、为什么便宜，知道得越详细对自身利益的保障就越有利。
旅行社该为你做什么
１．向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传。２．按约定提供服务：旅行社应为旅游者提供约定的各项服务，所提供的服务不得低于国家标准或行业标准。
３．旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。
４．按规定收取服务费用：旅行社所提供的服务应明码标价、质价相符，不得有价格欺诈行为。旅行中增加服务项目需要加收费用的，应当先征得旅游者同意。
５．旅行社应与旅游者签订合同：旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签订合同，所签合同应就旅游行程、旅游价格、违约责任等内容作明确的约定。
６．聘用合格导游和领队：导游应当持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书。 
